Politique de confidentialité

Chez Postenzo, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Raison sociale : Postenzo - Lucas Bonere
• Adresse : 62 rue Périer, 92120 Montrouge, France
• Email : contact@postflow.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données fournies directement par vous :

• Adresse email : lors de votre inscription à notre liste d'attente ou à notre service
• Secteur d'activité : pour mieux comprendre vos besoins
• Contenu vidéo : les vidéos que vous téléchargez pour générer des posts LinkedIn

Données collectées automatiquement :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Cookies : pour améliorer votre expérience utilisateur (voir section Cookies)

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service : analyser vos vidéos et générer des posts LinkedIn optimisés
• Gestion de votre compte : créer et gérer votre compte utilisateur
• Communication : vous envoyer des informations sur nos services, des mises à jour, et répondre à vos questions
• Amélioration du service : analyser l'utilisation de notre plateforme pour améliorer nos fonctionnalités
• Marketing : vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement préalable)
• Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l'inscription à notre liste d'attente et l'envoi de communications marketing
• Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre plateforme
• Obligation légale : pour respecter nos obligations réglementaires

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre compte actif, puis 3 ans après votre dernière activité
• Données de liste d'attente : jusqu'à votre inscription au service ou pendant 3 ans maximum
• Contenu vidéo : supprimé automatiquement 30 jours après le traitement, sauf demande contraire
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services : hébergement (Vercel), traitement des paiements, outils d'analyse
• Services d'IA : pour le traitement de vos vidéos et la génération de contenu
• Autorités compétentes : si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Nous veillons à ce que tous nos partenaires respectent les mêmes normes de protection des données que nous.

7. Transferts internationaux

Certaines de vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne, notamment vers les États-Unis (services d'hébergement et d'IA). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@postflow.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation accidentelle ou illicite
• La destruction ou l'altération
• La perte accidentelle

Ces mesures incluent : le chiffrement des données, l'authentification sécurisée, les sauvegardes régulières, et la formation de notre personnel.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site (avec votre consentement)
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@postflow.fr
• Par courrier : 62 rue Périer, 92120 Montrouge, France